YuenKok銷售條款與條件

請在下單前仔細閱讀本銷售條款與條件。下單即表示您同意受本條款約束。建議您保留一份副本以供記錄。

1. 一般條款與合約成立
1.1 適用範圍
本條款與條件適用於通過 YuenKok（「本公司」）網站購買商品和服務的所有交易。除非另有書面協議，否則本條款適用於所有交易。

1.2 合約成立
僅當本公司發貨並收到全額付款且款項清算後，合約方具有約束力。訂單確認電郵僅為您的訂單請求確認，並非合約的接受。

1.3 條款變更
本公司保留不經事先通知修改本條款的權利。最新版本可在我們的網站上查看。

1.4 帳戶責任
您需對通過您帳戶進行的所有訂單負責，包括未經授權的使用，但本公司疏忽造成的除外。您確認您年滿 18 歲，並將確保無未經授權人士使用您的帳戶下單。

1.5 收貨人
收貨時必須有年滿 18 歲的人士出示有效身份證明。若無符合資格的收貨人，送貨可能會重新安排。

2. 產品價格與資訊
2.1 價格準確性
商品價格及描述以訂單提交時顯示的為準。本公司致力確保準確性，但保留在發貨前因價格錯誤、市場波動或印刷/圖片錯誤取消訂單的權利。

2.2 庫存可用性
所有訂單取決於庫存可用性。若商品缺貨，本公司將立即通知您，並可能提供類似替代品。

2.3 價格變動
價格可能不經通知而更改，但不影響已確認的訂單。若產品缺貨，本公司保留拒絕訂單的權利。

2.4 產品評論
網站上的產品評論按「現狀」提供。本公司不保證其準確性，您應自行判斷是否依賴該等評論。

3. 註冊
3.1 要求
提供準確、完整且最新的資訊。
保護您的用戶名和密碼。
授權本公司假設您的帳戶使用由您或授權人士進行。
3.2 本公司權利
本公司可自行決定拒絕或終止註冊。

3.3 更新
您必須立即通知本公司任何註冊詳情變更，以確保有效溝通。

4. 付款
4.1 貨幣
所有價格以港幣（HKD）計算。

4.2 付款方式
付款必須使用網站上提供的付款方式進行。發貨前需全額付款。

4.3 付款處理
訂單僅在款項清算後發貨並開具發票。本公司可不經通知修改付款條款。

4.4 付款閘道責任
本公司對第三方付款閘道的問題（包括延遲、錯誤或故障）不承擔責任。

5. 送貨
5.1 送貨範圍
送貨僅限香港境內。香港以外的送貨訂單將被取消。

5.2 處理時間
工作日（星期一至星期六，公眾假期除外）中午 12:00 前下的訂單將於當天處理，視庫存可用性和安全檢查而定。

5.3 未送達
若因本公司控制範圍內的原因導致送貨失敗，您將收到通知並退還已支付的送貨費用。

5.4 客戶不在場
本公司可儲存貨物並收取合理的儲存和重新送貨費用，或
將失敗視為取消訂單，並於 30 天內退款。
5.5 送貨延誤
本公司將致力於及時送貨，但對非其控制範圍內的延誤不承擔責任。您將收到延誤通知。

5.6 天氣狀況
八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告期間，送貨將暫停。本公司將聯繫您重新安排。

5.7 額外費用
若約定時間無收貨人，本公司可能對重新送貨收取額外費用。

5.8 地址更新
您必須立即通知本公司任何送貨地址變更。

5.9 授權收貨人
您必須確保有授權人士簽收送貨。包裹不會無人看守。

6. 損壞或有缺陷的貨物
6.1 檢查
您必須在送貨時檢查貨物，並在 24 小時內報告任何損壞或缺陷。未能如此可能影響對快遞公司或本公司的索賠。

6.2 退貨
請聯繫本公司安排損壞或有缺陷貨物的退貨或退款，詳見第 8 節。

7. 風險與所有權
7.1 風險
貨物自送貨時起由您承擔風險。

7.2 所有權
僅當本公司收到貨物及任何其他欠款的全額付款後，所有權才轉移給您。

8. 取消與退貨
8.1 取消權利
您可在收到貨物後 14 天內通過電郵或whatsapp通知本公司取消訂單。電話通知不予接受。

8.2 退貨流程
若送貨後取消，您需自行承擔退貨費用，除非貨物有缺陷，本公司將承擔退貨運費。退貨貨物必須未損壞且保留原包裝。

8.3 退款
取消訂單的退款將在本公司收到您的取消通知或退貨貨物後 30 天內處理。

8.4 不可退貨的貨物
您開封的消耗品不可退貨，除非有缺陷。

8.5 不符合要求
若您未能按要求退貨，本公司可能收取合理的回收費用。

9. 責任限制
9.1 範圍
本公司的責任限於合約成立時合理可預見的損失，但不包括因本公司疏忽或欺詐性失實陳述造成的死亡或人身傷害。

9.2 排除
本公司對間接或後果性損失（包括利潤或業務損失）不承擔責任，除非由其疏忽造成。

9.3 不可抗力
本公司對因其無法控制的事件（如自然災害或罷工）導致的延遲或失敗不承擔責任。

10. 用戶義務
不得侵犯版權或將網站用於非法、不當或誹謗目的。
確保提供的資訊準確。
保護您的系統免受網站使用造成的損害。
接受本公司的數據保護政策和免責聲明。
11. 第三方廣告商
與本公司網站連結的廣告商或第三方之間的交易僅由您與第三方負責。本公司對因此類互動產生的任何損失不承擔責任。

12. 數據保護
本公司將採取合理措施保護您的訂單和付款詳情，但對非其疏忽造成的未經授權訪問不承擔責任。有關數據處理的詳情，請參閱我們的 私隱政策。

13. 服務修改
本公司可隨時不經通知修改或終止其服務，且對因此產生的任何損失不承擔責任。

14. 賠償
您同意對因您違反本條款或疏忽使用網站而導致的損失、損害或費用向本公司作出賠償。

15. 適用法律與可分割性
15.1
本條款受香港法律管轄。若任何條款被認定為不可執行，該條款將被分割，不影響其餘條款。